Петербурженка слишком дорого заплатила за пластическую операцию

Почти полгода
46-летняя Светлана находится в коме. Она хотела вернуться домой молодой и красивой — ей
это обещали в одной из лучших клиник города.
На следующий день после своего
46-летия Светлана легла в «Международную клинику Медем» на «банальную» пластическую операцию
— круговую подтяжку лица. «Никому не говори, вернусь — сами все увидят!» — строго
предупредила она мужа. С тех пор друзья Светланы ее не видели — ни помолодевшей,
ни прежней. От прежней жизнерадостной женщины ничего не осталось. Она впала в
кому. В клинике случившееся назвали «нетипичным случаем». И, по словам мужа пациентки,
поставили его перед выбором: или плати немалые деньги, чтобы жена была под должным
присмотром, или ищи другую клинику.
Самая лучшая клиника

Они познакомились в Афганистане — Федор тогда был лейтенантом, а Светлана проходила
службу по контракту младшей медицинской сестрой в госпитале той самой дивизии,
которой командовал нынешний губернатор Московской области Борис Громов. Потом
срок службы в Афганистане закончился, они вернулись в Союз и поженились. С тех
пор вместе — 23 года.

— Светлана всегда за собой следила. У нас и в делах, и в доме всегда был порядок,
— муж Светланы Федор теперь тоже мало похож на себя прежнего. — И ведь ни я, ни
сын ни разу не сказали ей, что у нее
где-то морщинки появились: Она сама вдруг захотела сделать эту операцию.

Скажем сразу, что Федор и Светлана — люди с достатком. Поэтому могли себе позволить
выбрать клинику класса «люкс». Тем более что впечатление от «Медем» у них было
самое лучшее. Да и с хирургом, который потом будет оперировать Светлану, у Федора,
который уже был пациентом клиники, сложились неплохие отношения.
Как-то и зашел вопрос о том, чтобы «омолодить» Светлану. C этого времени, по словам
Федора, со Светой стали серьезно «работать» специалисты клиники.

— Знаете, там такой вышколенный персонал!

И потом — приятное дополнение: когда стали разговаривать о стоимости операции
по подтяжке лица, в «Медеме» в качестве бонуса предложили еще и липосакцию живота.
Как уж тут отказаться!

— Задолго до операции Светлана проходила в клинике комплексное обследование.
Тогда терапевт клиники назначил ей аспириносодержащий препарат. Света стала его
принимать, но потом вдруг почувствовала дискомфорт. Ей заменили препарат, не отметив,
однако, этого в истории болезни. Плавикс Светлана принимала вплоть до операции.
Супругам позвонили из клиники в первых числах мая — доктор Денис Агапов, заведующий
отделением пластической хирургии, сам взялся оперировать Светлану. 4 мая женщина
сдала все анализы, а
9-го — отпраздновала свой день рождения. Гости заметили, что именинница не приняла
ни капли спиртного, они не знали, что на следующий день, 10 мая, уже была назначена
операция. Утром Светлана в предвкушении предстоящих приятных изменений во внешности
поехала в клинику.

— Я несколько раз за день связывался с ассистенткой доктора Агапова. Мне говорили
— все идет нормально. Потом сказали, что операция прошла — и тоже все хорошо,
— рассказывает Федор.

А потом все пошло не так. У пациентки открылось кровотечение и развился отек.
Срочно вызвали доктора Агапова.

— Мне все это время не давали никакой информации! Только в два часа ночи позвонил
Агапов и сказал, что «не все хорошо получилось», — вспоминает Федор.

Состояние пациентки ухудшалось с каждой минутой. Потом, как рассказывает ее муж,
от развившегося отека Светлана начала задыхаться. Интубирование, которое провела
бригада, состояние не улучшило. Светлана задохнулась: Была зафиксирована клиническая
смерть, но врачам все же удалось запустить сердце. Правда, за это время в результате
гипоксии (недостатка кислорода), скорее всего, часть клеток головного мозга погибла.
Женщина впала в кому.

Врачебная тайна

— Первое время мне говорили — это защитная реакция мозга, мы поддерживаем вашу
жену в медикаментозном сне, — рассказывает Федор о своем общении с врачами «Медема».
— Мол, со временем они будут убирать определенные препараты, и Света придет в
себя. При этом они утверждали, что клетки мозга не пострадали! И рекомендовали
подождать:

Справедливости ради нужно сказать, что отек у Светланы действительно некоторое
время спустя сошел. Начали заживать швы. Но пациентка в сознание так и не приходила!
По словам Федора, ему предложили самому вызвать и оплатить врача из Германии
— чтобы, так сказать, независимый специалист оценил действия сотрудников клиники
«Медем». Врач приехал и: сказал, что все было сделано правильно. А через несколько
недель мужу, не отходившему от постели жены, стали намекать — по его словам, весьма
непрозрачно, что надо бы заплатить за операцию и все остальное. Вне зависимости
от того, чем закончилось дело. В противном случае Светлану переведут в социальную
больницу. Это означало бы обречь жену на верную смерть. Поэтому счет на 25 тысяч
евро Федор оплатил.

При этом ознакомиться с историей болезни Федору не дают — согласно договору,
который подписала Светлана, эту информацию могут предоставить только ей лично
или лицу, которому она выдаст доверенность. Но Светлана, уверенная в успехе операции,
доверенным лицом не озаботилась:

— За то время, что мне не дают узнать, что именно делали со Светой, историю болезни
можно было уже спокойно переписать, — уверен Федор.

Обращайтесь в суд!

У находящейся в коме Светланы от постоянного лежания тем временем развилась куча
осложнений, сопутствующих такому состоянию — пневмония, плеврит. При этом за то,
что женщина до сих пор находилась в клинике «Медем», от ее супруга, по его словам,
требовали денег.

— Я предлагал им разумные деньги — 7 тысяч долларов в месяц, — рассказывает Федор.
— Только чтобы за Светой был должный уход. Но мне сказали, что все это стоит в
три раза дороже и в противном случае они не смогут заплатить персоналу. А значит,
те будут плохо ухаживать за больной.

Но младший медперсонал клиники попался добросовестный — до последнего обихаживал
Светлану. И именно
кто-то из сестричек сказал Федору, что в организм Светланы почти не поступает пища
—
из-за плохо наложенной гастростомы. Он и сам видел, что жена тает на глазах, но списывал
все на кому. А потом понял, что Света просто истощена — от того, что ее недокармливают.
За месяц она потеряла, по словам мужа, больше 10 килограммов! Его же тем временем
начали готовить к летальному исходу — говоря о том, что, увы, организм его жены
«не такой, как у всех». Будто во время дооперационного обследования этого выяснить
было нельзя. На все претензии со стороны несчастного мужа у клиники один ответ:

— Они говорят — обращайтесь в суд!

Тогда Федор решил забрать жену из прославленной клиники «Медем». Но ни одна другая
петербургская больница не согласилась принять такую тяжелую пациентку к себе.
Только спустя несколько месяцев после того, как Светлана впала в кому, Федору
удалось найти больницу, где жене обеспечили бы заботу и уход. Федор вспоминает:
когда в «Медеме» узнали о том, что он забирает жену, даже не потребовали оплатить
счет за перевозку!

Казалось бы, «нетипичный случай» в клинике «Медем» закончился. Но только не для
Федора, который теперь — ни супруг, ни вдовец. И дело не только в том, что он
винит врачей известной клиники в своей беде, а те отказываются принимать на себя
ответственность за случившееся. Да ладно ответственность — элементарное участие
в судьбе своей пациентки.

— Я считаю, что люди должны знать, что их подстерегает в «лучшей» клинике города,
— написал Федор в заявлении, направленном в адрес заместителя руководителя Федеральной
службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Петербургу
и Ленинградской области.

«МК» в Питере «располагает актом проверки, которую провела комиссия Федеральной
службы в «Международной клинике Медем» в связи с обращением мужа Светланы. Выводы
комиссии таковы, что в лечении Светланы выявлены разного рода «погрешности». Например,
«диагностические погрешности» — не выявлен факт приема ею препарата плавикс (запись
о котором отсутствовала в истории болезни). Или «тактические погрешности» — несмотря
на прием плавикса, операция не была отложена. И, наконец, «организационные погрешности»
— комиссия делает вывод, что «отсутствует необходимая координация между разными
специалистами в ведении больной — в частности, по отмене препаратов перед операцией»;
осматривает больную в день операции один анестезиолог, а проводит анестезию другой.
И еще, комиссии не были представлены квалификационные характеристики — сведения
о прохождении повышения квалификации за последние 5 лет целого ряда врачей, лечивших
Светлану. В том числе — самого хирурга Дениса Агапова и анестезиолога Дмитрия
Жарого, бравшего на операцию пациентку. И еще одно заключение комиссии — «лицензионные
требования и условия» в элитной «Международной клинике Медем» выполняются не в
полном объеме. В связи с выявленными нарушениями руководство клиники привлечено
к административной ответственности.

Елена Гусаренко

P. S. На днях Светлану, которая наконец вышла из комы, но
по-прежнему не понимает и не осознает происходящее вокруг, в судебном порядке признали недееспособной.
Она стала инвалидом первой группы. Как говорится в решении суда, у Светланы со
злополучного мая отсутствует «высшая психическая деятельность».

Похожие случаи

— Случай, когда вместо вожделенной красоты и молодости пациенты, решившиеся на
«пластику», впадают в кому или вовсе умирают, далеко не редки. Именно вмешательству
пластического хирурга приписывают раннюю смерть актрисы Натальи Гундаревой. Тогда
никто и предположить не мог, что три часа, проведенные под наркозом, станут для
актрисы роковыми и спровоцируют инсульт.

— Несколько лет назад в состоянии комы после несложной пластической операции,
проведенной в Самаре также в одной из известных клиник, впала в кому вице-мисс
России-1999 Екатерина Сумина. Двое врачей ООО «Лазерный центр», которые сделали
девушке неудачную операцию, отделались: шестью месяцами условно и запретом на
медицинскую практику в течение полутора и двух лет.

— 23 октября прошлого года в Испании во время пластической операции скончалась

59-летняя супруга президента Нигерии Стелла де Обасанджо. Первую даму Нигерии оперировали
в частном центре Молдинг Клиник на фешенебельном курорте Марбелья на юге Испании.

— Еще раньше, в 1981 году, в Мадриде, также во время пластической операции, скончалась
бывшая королева Греции Федерика — мать нынешней королевы Испании Софии.

«Клиника Медем»: «Без комментариев»

В самой клинике инцидент предпочитают пока не комментировать.

— Да, был такой случай, — сказал в телефонном разговоре с корреспондентом «МК»
в Питере» доктор Агапов. Но по сути беседовать отказался, сославшись на необходимость
консультаций с начальством. Потом нам предложили прислать список интересующих
вопросов — хотя редакцию интересовал только один: что случилось с пациенткой Светланой?
От личной беседы сотрудники клиники
почему-то уклонялись. Потом руководство «Международной клиники Медем» и вовсе заняло странную
позицию, согласившись отреагировать на наш вопрос: только после выхода материала
в газете. Что ж, ждем реакции.