Понимаю..обьяснить немогу....
Пожелаю только улыбчиго настроения))) когда так заразительно светит солнышко...грустить грех :-) :-) :-)
Все мы родом из детства...и не один из нас не знал даже элементарного)))всему нас учили мамы..бабушки...одним словом наши близкие и любимые люди)))
не сомневаюсь что каждый из вас помнит те денечки когда в нашей голове возникал какой то вопрос и мы сломя голову летели к маме и начиналось........а почему????а кто это???а что это????и т.д....знакомо :))?получая от родителей ответ мы в первую очередь понимали хорошо это или плохо....и обрисовывалась какртинка)))
Во у меня такой вопрос?А есть ли у вас на данный момент такие вещи..которые вы безусловно понимаете..но обьяснить не можете))))
не буду вас морочить приведу свой пример..который и подтолкнул меня на этот пост)))
Обычный рабочий день...все как всегда..полеты,суета...группа парашутистов приехавшая в назначеное время...дабы отточить свое мастерство)))
и тут получается задержка..расписание сдвигается ..люди естественно не довольны....причина в инструкторах....они конечно очень хорошие ребята,чемпионы мира...но порой не пасторопны...и вот...все недовольства были высказанны нам..девочкам на ресепшене..отрекаться..глупо хоть и не наша вина..но мы прежде всего команда которая работает уже пятый год слаженно)))во всей этой не очень приятной ситуации...в нашу сторону было высказывание....вы БЕССОВЕСТНЫЕ!!!
так вот клиент всегда прав...в душе осадок...день испорчен..настроение тоже....сидя на рабочем месте я стала задумоваться ....и к своему удивлению не смогла своими же словами да и самой же себе обьяснить что такое СОВЕСТЬ....ХОТЯ и понимаю что это....а как оказалось обьясниь не могу......конечно слазила в гугл...но сколько еще таких слов которые мы понимаем...а обьяснить не можем....а наши детки подрастают...и все чаще нам приходится давать ответ)))
Все мы родом из детства...и не один из нас не знал даже элементарного)))всему нас учили мамы..бабушки...одним словом наши близкие и любимые люди)))
не сомневаюсь что каждый из вас помнит те денечки когда в нашей голове возникал какой то вопрос и мы сломя голову летели к маме и начиналось........а почему????а кто это???а что это????и т.д....знакомо :))?получая от родителей ответ мы в первую очередь понимали хорошо это или плохо....и обрисовывалась какртинка)))
Во у меня такой вопрос?А есть ли у вас на данный момент такие вещи..которые вы безусловно понимаете..но обьяснить не можете))))
не буду вас морочить приведу свой пример..который и подтолкнул меня на этот пост)))
Обычный рабочий день...все как всегда..полеты,суета...группа парашутистов приехавшая в назначеное время...дабы отточить свое мастерство)))
и тут получается задержка..расписание сдвигается ..люди естественно не довольны....причина в инструкторах....они конечно очень хорошие ребята,чемпионы мира...но порой не пасторопны...и вот...все недовольства были высказанны нам..девочкам на ресепшене..отрекаться..глупо хоть и не наша вина..но мы прежде всего команда которая работает уже пятый год слаженно)))во всей этой не очень приятной ситуации...в нашу сторону было высказывание....вы БЕССОВЕСТНЫЕ!!!
так вот клиент всегда прав...в душе осадок...день испорчен..настроение тоже....сидя на рабочем месте я стала задумоваться ....и к своему удивлению не смогла своими же словами да и самой же себе обьяснить что такое СОВЕСТЬ....ХОТЯ и понимаю что это....а как оказалось обьясниь не могу......конечно слазила в гугл...но сколько еще таких слов которые мы понимаем...а обьяснить не можем....а наши детки подрастают...и все чаще нам приходится давать ответ)))
5 комментариев
детям объяснять лучше на примерах))
а близко к сердцу не принимай про бессовестные, люди так и говорят по привычке, не вкладывая истинный смысл в слова. Сфера обслуживания клиентов всегда непростая. по себе знаю.