Про коммунальные платежи

Прочитала сегодня, что приватизацию, может быть, еще продлят. Но меня интресует немного другой вопрос. Вот у нас все время принимают законы "взад-вперед". Где-то полгода назад говорили, что Управляющие компании ЖКХ обязаны размещать всю свою инорфмацию на своих сайтах. Вы такими сайтами пользуетесь? Я где-то год назад зашла на сайт своей управляшки и попробовала создать личный кабинет, так ничего из этого не получилось. Сайт оказался "полуживой". Но для меня бы виртуальное общение с упраляющей компанией облегчило жизнь. Могу ли требовать, чтобы со мной обеспечили нормальный контакт через личный кабинет? И второй вопрос: вы платите за квартиру в любом банке или в четко установленном?