пару слов о шарашкиной конторке Kupibonus.ru

Блог им. p3vlad
Всем привет!
девы,хотела поделиться с вами неприятным впечатлением от компании купибонус. Товарищи торгуют купонами,это счас модно.
Так вот,купила я купон на стрижку. Оплатила, ступила,конечно - не записалась в салон до оплаты.Торопилась,что акция кончится.
Так вот. Оплата произошла,я начала дозвониваться до салона.Только после оплаты я обнаружила,что указан просто мобильный телефон...Дозванивалась я 3 дня.Не дозвонилась. Далее...решила,что может по пути домой с работы загляну в салон.Захожу на сайт уточнить адрес...в общем, адреса оказалось аж 3!и все разные.На купоне распечатанной один адрес,в описании акции другой, а на просторах нета и вовсе третий. Конечно, в свете таких событий,я решила написать жалобу в купибонус. Комментарии мои и по сей день не вывешены к этой акции..Конечно.зачем им портить свою репутацию?ведь они одобряют только позитивные отзывы и комменты,что говорится "по делу".Мой коммент,видимо, посчитали как коммент "не по делу".
Ладно,черт с тобой,золотая рыбка.Я написала в купибонус письмо.Получила письмо от некоей Ольги Алалыкиной, которая ответила мне, что решит вопрос.В этот же вечер на мой мобильный было оставлено сообщение сотрудником салона,о том,что они ждут меня.Но после всего произошедшего,конечно,никакого желания стричься в этом салоне у меня не осталось. Я написала об этом письмо этой самой Алалыкиной с просьбой вернуть мне деньги.Ответа и по сей день нет.По телефону я устала до них дозваниваться - каждый день их так называемый отдел претензий "не отвечает"..полагаю,что они просто-напросто скрываются от таких,как я,жедающих вернуть свои деньги. До этого девушка-оператор мне сказала,что возврат в течение 10 дней с момента получения письма.Прошло 10 дней.Отдел претензий по-прежнему молчит....
так вот к чему это я?а к тому,что,девы,прежде чем пользоваться купибонусом - подумайте "а оно вам надо?", не возникнет ли таких ситуаций,как у меня.....
Я решила пойти дальше и отныне объявляю купибонусу войну. Здесь уже дело принципа.

31 комментарий

avatar
Панда, ты как всегда вовремя со своими постами!
У меня уже давно возникла мысль поробовать этот сыр. Все сомневалась - правда ли, не кинут ли. Теперь я точно решила, что не стоит рисковать. Конечно, такого может и не произойти, но лучше обходить их стороной.
Как планируешь разбираться с ними?
avatar
Белоснежка,я планирую обратиться в общество по защите прав потребителей и возможно подключить СМИ,есл получится)))
насчет других "бонусных" сайтов - плохого сказать не могу...Только с этими товарищами такая фигня возникла.хотя,если честно,на других сайтах я и не пробовала деньги вернуть...
avatar
А услугами других сайтов схожей направленности ты пользовалась?
avatar
да)))и девчонки мои пользуются. Те,кто давно пользуются говорят,что раз на раз не приходится.Типа бывает так, приходишь в салон или ресторан, а там и не в курсе ни о какой акции.Мы так в боулинг зашла,правда, без купона,сами.Просто решили уточнить,правда ли,что у них акция - так ответ был такой "какие скидки?мы вапще не в курсе..."А иногда и хорошо бывает - так например,мы обалденно откушали в семейном ресторанчике Базилик,в боулинг поиграли.В общем,раз на раз..это лотерея
Почитать,как я попала в прошлый раз на чистку зубов можно здесь -
avatar
ух ты!!! а может сходить в салон и там еще поскандалить! Они явно в сговоре!!!))) И меня возьми.. у меня как раз ПМС и хочется кого нибудь убить)
avatar
ахахха,Наташ, там 3 разных адреса,где он находися я без понятия)))))))ты в Москоу,а я в Питере)))у меня тоже по ходу ПМС, но и без ПМС,конечно,ситуация аховая. Общество по защите прав потребителей плачет по ним)))
avatar
ну тебе смс топришло, когда приглашали.. и Ваще.. 3 адреса, а не 30)))) я бы по всем проехала и проорала.. и такую им пиар акцию устроила при клиентах...
avatar
вобще кончено я бы с большим удовольствием привлекла бы саму контору купибонус к ответственности за мошенничество, ведь по-другому и не сказать
avatar
знаешь.. явсе таки склонна на салон грешить.. ведь инфу по акции то САЛОН дал... так что вот так
avatar
Наташ,сейчас уже косячит купибонус - они не связывают меня с отделом претензий.Деньги не возвращают,хотя и обязаны. А представь,ты оплатишь, какие-нибудь процедуры стоимость в 10000 рублей,а потом либо передумаешь,либо не сможешь,либо узнаешь,что в том салоне хамское отношение...Ты захочешь вернуть деньги....а дозвониться до купибонуса не сможешь...прикольно?думаю,что 10000 лишними не бывают,ведь правда?)))
avatar
слушай, а ты не обратила внимание до покупки на то, что у салона 3 адреса? или они шифровались как-то?
получается, что косякнул купибонус, потому что оплата же через них идет, не напрямую салону, поэтому они и возвращать должны.
avatar
Уважаемый пользователь! Сообщите, пожалуйста, номер купона, который Вы хотели вернуть и мы проверим информацию!
avatar
даааа не приятная конечно ситуация... но я в свою очередь ничего плохого об этом сайте сказать не могу...я сама лично покупала купом маме на безоперационную липосакцию.Единственное что,там этих бонусов было куплено в период акции 2500 штук,и маму записали только через 1,5 месяца на прием. А когда туда пошла,в клинике уже сказали что есть противопоказания данной процедуры и надо сделать УЗИ щитовитки.(можете сделать и снова придти) но мама не стала уж делать и ей на эту сумму (стоимости безоперационной липосакции)сделали лимфодренаж,какие то там обертывания и еще что то) Она осталась довольна
avatar
Кстати Батька на купибонус купоны продаёт свои на уроки танцев=)Она же школу открыла,теперь пиарит её=)
avatar
охохо,Батёна рулит!!умничка!!
и для всех - я ничего не имею против добросовестных салонов,но ведь попадаются и такие,как мой...а это говорит о чем?не о том,что салон плохой, а о том,что сам купибонус не проверяет должным образом своих поставщиков услуг.
Более того,еще раз - любой человек имеет право вернуть свои деньги,если он не воспользовался услугой.А девушка бедная по телефону уже не знает,что и придумать - то они все на совещании, то у них не отвечает,то занято...скоро в ход пойдут другие отговорки,а я их воспринимаю именно так.Была бы контора нормальная-возращала бы деньги.
То,что некоторые воспользовались услугами купибонуса удачно-мои поздравления.Вот например в случае Юляшечки..но это всё же больше заслуга не купибонуса,а салона.Они таким образом клиентов привлекают. Вот Юляшка знает теперь,что там идут навстречу,так и рекламу делает салону.Еще раз - заслуги в том,что купибонус разрулил ситуацию здесь нет-это всего лишь сам салон пошел навстречу
avatar
Каждый ищет как бы наживиться обманув других. В интернете куча таких. Я вообще никогда этому не верила. Как-то и я отправила смс, чтобы мне прислали диету. Со счета сняли 300р, и естественно диеты тоже никакой мне не прислали. Девочки, не верьте в эти разводы!!!!!!!!!!!
avatar
ну насчет диеты это и понятно было,что развод.Эти же сайты по большому счету нормальные, не всегда,конечно,получаешь то качество услуг,которое хочешь и то отношение,которое хочешь...это минус.а вот деньги могли бы и вернуть
avatar
Это сегодня понятно что диеты -это лохотрон, а вот 2 года назад мне не было понятно, вот я и отправила смс.
avatar
а я как раз собралась купить своей попе подарочный купон, на прессотерапию и массаж, правда еще не решила, что именно
раньше никогда не пользовалась купонами, но вроде у нас не дурят, мои коллего постоянно покупают ужины в ресторанах, вроде довольны
минус именно в ожидании, платишь сразу, а заказать столик можешь через месяц-два
avatar
Лер,ну у нас-то можно заранее забронировать например столик или в салон записаться,а потом уже оплачивать.При записи говорить,что ты по купону идешь не обязательно)))
avatar
а да? у нас нет, когда бронируешь, говоришь номер купона
можно разве что заранее позвонить спросить, на когда у них запись, и то не факт, что тебе правду ответят
avatar
в россии всё через жопу просто :-X
avatar
Согласна!
avatar
Ой, мне эти купибонусы не страшны. Я живу в Красноярске и мне ой как далеко ехать за услугами. )))
avatar
я сначала наверное проведу опыт на кошках, за 9 евро продается сейчас купон в ресторан суши, формула "сколько съешь" - а съем я много!
рискну :) все вокруг только и говорят об этих групонах, приватных распродажах и т.д. А я до сих пор не в теме!
avatar
:)) ^_^
avatar
У нас с городе купоты вообще не распространены ни в каком виде, но читаю часто про них и прям соблазняюсь. Спасибо за инфу)
avatar
короче, купила я 2 купона на суши, позвонила в ресторан, записали без проблем на завтра, номер купона не спросили (но там девушка так плохо говорила по итал., наверное она и правда японка ))) если бы я ей диктовала номер, вот это был бы номер! )
хз ... завтра отпишусь, есть ли там вообще ресторан и дадут ли нам сушей :)
avatar
так ждемс!!! :))
avatar
оооо,ну супер! думаю,что у вас там всё намного продуманнее устроено, не такие шарашкины конторки,как в РФ))
avatar
не знай не знааай, я всегда там покупаю купоны, и на группоне,и на разных других... пока ещё не было проблем... в марте брала купон на массажи в одном салоне - курс из 8ми процедур... Когда записывалась (после покупки купона, вообще далеко после, где-то через месяц), сказала что до 17го не могу на массажи прийти, т.к. на сиськах лежать нельзя... мне пошли на встречу и записани на конец мая-начало июня...
Вот пару дней назад последнюю процедуру закончила...
я и сама там пиариться буду - это же какая реклама и привлечение клиентов!!!!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.