Моё знакомство с Возрождением

Всем привет!
Долго я собиралась с мысями, но все-таки решила рассказать, как я "познакомилась" с банком Возрождение.. Раньше, я думала что только в сбербанке творится безобразие, но я сильно ошибалась
После Новогодних праздников нам нужно было с супругом перевести на карточку одному человеку деньги. Известно было лишь номер карты и его ФИО. Моя первая мысль "аа..фигня...через банкомат или любой офис переведу" Ага! Сейчас! аж 10 раз перевела... Сунулись в банкомат - "транзакция запрещена"...Решил дойти до отделения (суббота-воскресенье выходной)
Ладно, думаю, в понедельник сама съезжу и все сделаю. В итоге, в понедельник мы поехали с ребнком в главный офис нашего города.



Приезжаем, а там кроме окна с обменом валюты ничего не работает... Нас встретил милый мальчик-охранник в жилете и поинтересовался что нам надо. Я спросила сотрудника по пластику, на что меня отвели к телефону и сказали: "Звоните по номеру ***, и разговаривайте с менеджером"
В принципе я так и поступила. Менеджер выходить в клиентский зал отказалась, и решала мою проблему по телефону.. Сказать, что я потихоньку начинала закипать, это ничего не сказать.
Ладно, едем дальше...
У нас состоялась содержательная беседа:
- Здравствуйте, мне надо сделать дополнительный взнос на карточку физического лица, есть только счет и ФИО
-У вас есть карточка?
-именно вашего банка - нет
-а вообще?
-вообще есть сбербанковская
-тогда вы можете сделать перевод через банкомат. Какая у вас карта?
-Мастеркарт...
-идите в банкомат
-девушка, мы уже пробовали делать, банкомат говорит что нельзя...
-аааа.....значит только с визы так можно делать...
- а есть ли какие-нибудь альтернативные способы перевода?
-есть. узнаете номер счета клиента, заполняете квитанцию по форме ПД-4 (поясняю - это квитанция на оплату платежей через коммунальные услуги) или же едете непосредственно в тот филиал, где открывалась карта и делаете взнос наличными
У меня только один вопрос возник после разговора с этой дамой, а если бы карта была открыта на Камчатке где-нибудь, мне на камчатку ехать надо???
Уехала вобщем я ни с чем. Вечером рассказала мужу и, решив добить этот переводБ собралась на следующий день в Ногинск. Там было 2 филиала, а значит в одном из них и будет карточка нашего человека
Вторник. Оставила ребетенка своего у бабушки и отправилась в центральный банк в Ногинск.



Приехала, нашла зал где работают с физическими лицами и у свободной девушке поинтересовалась как мне денежку положить на карту, орассказав о своей неудачной вчерашней попытке. Здесь, уже не может не радовать, девушка пошла мне на встречу и решила посмотреть, есть ли у них такой клиент. Есть! Счастью не была конца-края )
Дальше самое интересное, меня послали...в другую очередь :)
Ладно. Отстояла небольшую очередь, подхожу к очередной девушке и объясняю что хочу :)
-Это ваш родственник?
-Нет
-А вы можете назвать организацию в которой этот челоек работат?
-Нет, я этого не знаю
-А вы можете назвать год рождения его?
-Нет, понятия не имею, как то не интересовалась
-Можеть быть вы можете сказать его прописку???
-Девушка(уже с раздражением начинаю говорить), мне просто надо ему положить энную сумму, я не вдавалась в подробности сколько лет ему, где он прописан и в каких штанах ходит. Клиент вашего банка, положите просто деньги от меня как от вносителя
Девушка смерила меня взглядом, ничего не сказала и стала одним(!!!!) пальцем вбивать какие то данные в компьютер. АААааааа! Это ужасно! 10 минут если не больше я сидела и ждала. В итоге, мне наконец-то оформили бланки и отправили на кассу
На кассе почти не было народа, поэтому я прошла в первую освобдившуюсь где меня встретила бледная песочная блондинка с огромными темными крашеными бровями. Она окинала меня таким взглядом, что я почувствовала себя кучей фикалий...
Бррр!
Вобщем, за 20 минут я все таки сделала то, что хотела и довольная поехала обратно к себе в город :)
Но больше я в Возрождение ни ногой :))
а у вас были "веселые" знакомства с банками? и с какими? ))