Их экспертиза была в их пользу, ага, они мне не хотели обувь отдавать, пока я за экспертизу им не заплачу 5 тыс. Но это не законно. Деньги они могут возместить через суд, а я имею право оспорить их экспертизу. Рассчитано на дургака. Радует меня то, что я хотябы их заставила самих экспертизу оплачивать, если она конечно же вообще не поддельная была.
Они пытались так поступить, но по закону прав таких не имеют. Любые деньги только через суд могут получить. Да и удерживать мою собственность не имеют право.
То что с каблука стерлась краска было видно и без экспертизы.. никаких царапин, просто как акварель с резиновой обивки каблука или что там для этого используют... вообще, больше не вижу нормальных набивных каблуков в продаже. Повсеместно эти пластмассовые каблуки, обтянутые кожей или резиной. Чуть запнулся-все, каблук в ужасном состоянии. Сапоги стоили 6 тыс, для "Италии" это была хорошая цена. Вот вроде и денег жалко, но и сумма такая, ради которой судиться не будешь. На это и рассчитано все.
Да, но нужно понимать, что часто этот способ воздействия на потербителя идет от руководства, которое так учит своих сотрудников. И если есть такое указание, то они тоже будут действовать до победного. Те, кто хотят вернуть деньги - их возвращают при первом обращении клиента, а те, кто вот так навешивает лапшу и выкручивается, сразу настроены ничего не возвращать. И мало того. даже если суд вынесет постановление о том, что обязывает магазин выплатить деньги обратно, все расходы и моральный ущерб, то и тут они будут стараться увиливать. Это постановление надо будет отправить им с уведомлением, если выплат не будет, но вашим делом должны заниматься судебные приставы, а это тоже не быстрая история.
А, еще совет: если отдадите магазину проводить экспертизу, то берите с них расписку, что обувь такая-то взята у вас такого-то числа для того-то с подписью ответственного лица. А кода бужет готова их экспетиза, как у меня было, и они анчнут требовать с вас оплатить ее, а иначе типа не вернут деньги - тут же пишите все это в книгу жалоб и фиксацией этой записи с фото на телефон. После недолгих метаний, видя, что я не лох и ничего им платить не буду, а мало того, могу привлечь магазин за то, что они незаконно удерживают мою собственность, быстро выдали сапоги обрато без всяких денег. Кстати, тот магазин куда-то исчез где-то через месяц, видимо не я одна стала на них жаловаться, а была такая помпезная вывеска6 "Качественная обувь из Италии". :-)
Моральный ущерб указывается согласно закона в пределах определенной суммы. Я себе сохраняла сначала ссылки на законы и на форумы, где мне подсказывали как поступить, но потом стерла их все, зря конечно...
У меня была история прошлой весной - после первой же носки сошла краска с каблуков. Как положено - принесла в магазин, мне там ответили: "Это не брак, подкрасьте каблук и носите с богом", но зачем мне на новых сапогах что-то там подкрашивать? Тогда мне сказали, что они конено отдадут на экспертизу, но если экспертиза окажется не в мою пользу, то мне еще и ее придется оплачивать. Сразу оговорюсь - не ведитесь на этот развод, что-то потребовать с вас могут только через суд. Я все-таки отдала обувь, получила от них расписку, что обувь сдана, написала претензию, на одном экхемпляре потребовав подпись продавца. что они ее получили и пошла домой штудировать Интернет. В общем, ситуация такая: конечно не стоило отдавать на экспертизу в их руки, надо было самой нести сразу в экспертизу, т.к. магазин носит туда, где сидят прикормленные эксперты. Они выдают те заключения, которые выгодны магазину, а не потребителю, а если вы сами идете к эксперту, они уже смотрят на вас как на заказчика и будут стараться сделать заключение в вашу пользу. Но сразу скажу, что заключения эксперта, даже в вашу пользу, - это не панацея, если магазин решил не выплачивать деньги, то будет это делать до победного в расчете на то, что вы плюнете и не пойдете в суд. Они вправе оспорить и вашу экспертизу и сделать так же свою. Какая экспертиза права - решать будет только суд. Советую у хорошего эксперта сначала проконсультироваться или в какой-нибудь юридической консультации, есть у вас шансы или нет, если есть - идти самой, делать заключение, с ним прийти в магазин, выдать им копию, записать в их журнал жалоб и предложений, что вы такого-то числа выдали им заключение и они октазали вам выплатить деньги, причем эту запись сфотографировать на телефон, затем идти в арбитражный суд и подавать иск, как я вычитала в Интернете, такие иски в 80% случаях решаются в пользу потребителя, только мало народа туда идет. На это надо и время и деньги на эксперта. Только после суда вы сможете что-то с них потредбовать, причем включая все свои затраты. Я честно сказать, плюнула и не пошла в суд, они пытались с меня содрать еще 5 тыс за их экспертизу, с которой я была не согласна, в экспертизе написали, что я каблуками терлась о твердые предметы))) Я им помахала ручкой. Хотела делать свою экспертизу, но подумала, что дороже нервы и время, да и сапоги были куплены на распродаже, не те были деньги из-за которых стоит бадаться. Но вообще. Я морально собой была недовольна. Они меня обманули, других обманули и дальше будут обманывать. Так что я тебе советую, набраться терпения и наказать их рублем. Лучше обратитсь для начала к юристу, он тебе поможет и иск составить как надо и как уведомлять магазин и прочее, все эти затраты они тебе будут обязаны возместить. Но для начала, вооружившись знаниями, еще раз приди к ним в магазин и, потребовав встречи с директором, объясни, что будешь действовать до конца и им проще и дешевле тебе сейчас вернуть деньги, чем после суда в 2-3 кратном размере.
Вот уж точно. Я вчера зря стала отвечать, не послали бы мне ссылку на этот блог, знать бы не знала про него. Вот я и решила прислушаться к советам умных людей - игнорить, т.к. в кидании какашками у меня шансов всяко меньше, там ведь такой ОПЫТ, куда мне? :-)
Интересно, вот когда ты писала: "любой, кто почитает тебя в ФБ почитать" Ты этим что хотела сказать? Ничего не понятно... Ладно, Наташа, успокойся, прошу тебя, не надо меня вообще трогать и я не буду тебе отвечать.
Клонов у меня не было. Была я Алекс, теперь Алекс нет, вернее нет в него доступа, так что этот мой аккаунт никак клоном назвать нельзя. И не надо про "кем то еще", никем и точка. И на последок, Наталья, как бы ты ни старалась, мое честное имя тебе не замарать. Это все, адьес.
Вот заразили вы меня своими расследованиями :-) Каролина писала. что в ноябре 11 года сделалал грудь, что получился третий размер и прочее... Но это точно вранье, т.к. вы только представьте как может выглядеть имплантированная грудь 3-го размера у беременной женщины, которая набрала 15-20 кг? Не меньше 4-го размера точно, правильно? А вот фото Каролины с последних дней беременности и там вряд ли даже второй... Там и дата стоит, так что это не первая ее беременность "до операции"
Вывод: операции по увеличению груди не было, но мечтает, что нисколько не противосудительно конечно, только что делать с прошлым враньем? Вот и пришлось делать клона. Я могу ошибаться, но как-то все сошлось... А теперь задайте себе вопрос: кому выгодно нападать на лидера голсования? Да тому, кого самого выводят на чистую воду, ясное дело, одна она это сделать не могла, помогли....Кто? Да тот, кому этот блог дал повод и свои делишки провернуть - наговорить по ходу дела всяких гадостей, а для отвода глаз первым делом напали не тех, кого надо оставить вне подозрений, на себя же. Вот и все, пазлы сложились.
Добрые люди дали мне ссылку на этот блог. Кто-то тут, а конкретно Малахова Наталья, зачем-то пытается перевести стрелки на меня. Зачем - я прочла чуть ниже в ее комментариях. Бог ей судья.... Но я тут за созданием клонов замечена не была, тем более таких провокационных, а вот за ней как раз это было замечено, помните Оленину? Вот-вот. Там она и на себя нападала и на старичков...Как потом написала: "Я пошутила" Утверждать не буду, но после того случая сомнения есть и более того,тем сомнениям есть основания. Это раз. Во-вторых, мне просто некогда следить тут вообще за конкурсами, Юльчитаями, я вообще (простите конечно) даже не в курсе кто она, тем более следить за ее клонами :-) Знакомые просят голосовать - я голосую, пусть и немногими очками, что у меня остались. Кстати, повод пойти и проголосовать за того, кому обещала :-) Ну и в-третьих, просьба к Администрации, хотя вряд ли кто-то мог из разумных людей подумать, что я напишу сей бред, написать чей это клон или хотя-бы из какого он региона, сомневаюь, что он окажется из моего. Пы.сы. Слог то какой-то убогий у автора блога, мне даже если сильно напрячься так не суметь. :-)
Кстати, тот магазин куда-то исчез где-то через месяц, видимо не я одна стала на них жаловаться, а была такая помпезная вывеска6 "Качественная обувь из Италии". :-)
В общем, ситуация такая: конечно не стоило отдавать на экспертизу в их руки, надо было самой нести сразу в экспертизу, т.к. магазин носит туда, где сидят прикормленные эксперты. Они выдают те заключения, которые выгодны магазину, а не потребителю, а если вы сами идете к эксперту, они уже смотрят на вас как на заказчика и будут стараться сделать заключение в вашу пользу.
Но сразу скажу, что заключения эксперта, даже в вашу пользу, - это не панацея, если магазин решил не выплачивать деньги, то будет это делать до победного в расчете на то, что вы плюнете и не пойдете в суд. Они вправе оспорить и вашу экспертизу и сделать так же свою. Какая экспертиза права - решать будет только суд.
Советую у хорошего эксперта сначала проконсультироваться или в какой-нибудь юридической консультации, есть у вас шансы или нет, если есть - идти самой, делать заключение, с ним прийти в магазин, выдать им копию, записать в их журнал жалоб и предложений, что вы такого-то числа выдали им заключение и они октазали вам выплатить деньги, причем эту запись сфотографировать на телефон, затем идти в арбитражный суд и подавать иск, как я вычитала в Интернете, такие иски в 80% случаях решаются в пользу потребителя, только мало народа туда идет. На это надо и время и деньги на эксперта. Только после суда вы сможете что-то с них потредбовать, причем включая все свои затраты.
Я честно сказать, плюнула и не пошла в суд, они пытались с меня содрать еще 5 тыс за их экспертизу, с которой я была не согласна, в экспертизе написали, что я каблуками терлась о твердые предметы))) Я им помахала ручкой. Хотела делать свою экспертизу, но подумала, что дороже нервы и время, да и сапоги были куплены на распродаже, не те были деньги из-за которых стоит бадаться. Но вообще. Я морально собой была недовольна. Они меня обманули, других обманули и дальше будут обманывать. Так что я тебе советую, набраться терпения и наказать их рублем. Лучше обратитсь для начала к юристу, он тебе поможет и иск составить как надо и как уведомлять магазин и прочее, все эти затраты они тебе будут обязаны возместить. Но для начала, вооружившись знаниями, еще раз приди к ним в магазин и, потребовав встречи с директором, объясни, что будешь действовать до конца и им проще и дешевле тебе сейчас вернуть деньги, чем после суда в 2-3 кратном размере.
Ладно, Наташа, успокойся, прошу тебя, не надо меня вообще трогать и я не буду тебе отвечать.
И на последок, Наталья, как бы ты ни старалась, мое честное имя тебе не замарать. Это все, адьес.
Каролина писала. что в ноябре 11 года сделалал грудь, что получился третий размер и прочее... Но это точно вранье, т.к. вы только представьте как может выглядеть имплантированная грудь 3-го размера у беременной женщины, которая набрала 15-20 кг? Не меньше 4-го размера точно, правильно?
А вот фото Каролины с последних дней беременности и там вряд ли даже второй... Там и дата стоит, так что это не первая ее беременность "до операции"
Вывод: операции по увеличению груди не было, но мечтает, что нисколько не противосудительно конечно, только что делать с прошлым враньем? Вот и пришлось делать клона. Я могу ошибаться, но как-то все сошлось...
А теперь задайте себе вопрос: кому выгодно нападать на лидера голсования? Да тому, кого самого выводят на чистую воду, ясное дело, одна она это сделать не могла, помогли....Кто? Да тот, кому этот блог дал повод и свои делишки провернуть - наговорить по ходу дела всяких гадостей, а для отвода глаз первым делом напали не тех, кого надо оставить вне подозрений, на себя же. Вот и все, пазлы сложились.
Кто-то тут, а конкретно Малахова Наталья, зачем-то пытается перевести стрелки на меня. Зачем - я прочла чуть ниже в ее комментариях. Бог ей судья.... Но я тут за созданием клонов замечена не была, тем более таких провокационных, а вот за ней как раз это было замечено, помните Оленину? Вот-вот. Там она и на себя нападала и на старичков...Как потом написала: "Я пошутила" Утверждать не буду, но после того случая сомнения есть и более того,тем сомнениям есть основания. Это раз.
Во-вторых, мне просто некогда следить тут вообще за конкурсами, Юльчитаями, я вообще (простите конечно) даже не в курсе кто она, тем более следить за ее клонами :-) Знакомые просят голосовать - я голосую, пусть и немногими очками, что у меня остались. Кстати, повод пойти и проголосовать за того, кому обещала :-)
Ну и в-третьих, просьба к Администрации, хотя вряд ли кто-то мог из разумных людей подумать, что я напишу сей бред, написать чей это клон или хотя-бы из какого он региона, сомневаюь, что он окажется из моего.
Пы.сы. Слог то какой-то убогий у автора блога, мне даже если сильно напрячься так не суметь. :-)